近日，北戴河区人社局组织召开信访工作专题研判会，系统分析当前信访工作形势，研究部署下阶段重点任务。会议通报人社领域信访事项受理办理不规范典型案例，深入剖析信访分类不精准、答复不及时、流程不严谨等重点问题，全面研判1-10月信访工作态势，明确风险防控重点环节。会议邀请业务骨干围绕《信访工作条例》落实、“三到位一处理”原则运用、规范答复要求等内容进行专题辅导，并分享典型案例处置经验。会议强调，要进一步规范工作流程，细化案件受理、分流、办理、反馈各环节责任分工，确保信访事项及时精准处置，以法治化、规范化举措妥善解决群众合理诉求，维护社会和谐稳定。