秦皇岛人社系统坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，不断深化劳动关系协调机制，切实提升劳动监察和劳动仲裁办案质效，依法维护企业和职工合法权益，有效防范化解劳动关系风险，全市劳动关系形势保持总体稳定。
       一、强化机制保障，筑牢劳动关系“基本盘”
       坚持健全机制、着眼长远、统筹兼顾原则，扎实推进和谐劳动关系体系建设。一是坚持工资分配宏观指导。印发《关于做好<国有企业科技人才薪酬分配指引>和<技能人才薪酬分配指引>推广工作的通知》，为企业建立科学薪酬分配制度提供重要参考。及时发布企业从业人员工资指导价位，为企业制定合理薪酬政策提供数据支持。二是坚持发挥典型示范作用。深入开展和谐劳动关系创建示范活动，稳步推进和谐劳动关系培育认定工作，成功推荐1人荣获全国第一届和谐劳动关系创建先进个人称号，推荐2家企业及20名个人荣获河北省和谐劳动关系单位和金牌劳动关系协调员称号。三是坚持推进工资集体协商。全面规范工资集体协商程序，加强合同签订审查和履约监督，促进协商成果落地。截至目前，全市签订综合性集体合同企业379家，覆盖职工105435人；签订工资专项集体合同企业348家，覆盖职工14571人；签订行业性区域性综合集体合同58份，覆盖职工24431人；签订行业性区域性工资专项集体合同33份，覆盖职工16266人。
       二、加强监察执法，撑起职工权益“守护伞”
       不断加强劳动保障监察执法力度，全面规范人力资源市场秩序，切实维护职工合法权益。一是聚焦招工秩序监管。联合公安、市场监管、工会、妇联等部门开展清理整顿人力资源市场秩序专项行动，开展网络招聘规范指导及合法性审查，在人才市场设立劳动保障咨询服务台，受理投诉举报、监管招聘活动。截至目前，累计检查网络招聘公司42家、人力资源服务机构40家，下达整改指令书6件。二是聚焦行业日常监管。针对劳务派遣企业及用工单位，重点检查违反岗位性质、加班加点等违规行为；针对保安、矿山等行业，重点检查选择性参保等侵权行为；针对招用暑期工等季节性用工行业，重点检查录用未成年人、防暑降温劳动保护措施落实不到位等违法行为。截至目前，累计检查用工单位527家，查处违法行为96件，下达整改指令书53件。三是聚焦群众举报专查。畅通线上线下投诉举报渠道，做到快速立案、及时核查、依法处理、跟进回访，有力打击各类违法侵权行为，累计办理非建筑施工领域劳动者投诉举报案件和市长热线转办案件3527件，查处违法行为21件、行政处罚2件。
       三、坚持源头治理，打好根治欠薪“攻坚战”
       牢固树立全局观念，坚持底线思维，强化责任担当，不折不扣抓好农民工工资支付工作。一是实现专项行动精细化。聚焦工程建设领域保障农民工工资支付制度落实，统筹部署“安薪行动”，持续加强保障农民工工资支付规范化管理，联合住建、交通、水务等部门开展项目规范化培训，建立农民工工资维权中心，提高企业规范化管理质效。二是实现治理欠薪长效化。及时公布举报投诉电话及渠道，联合住建、交通、水务等行业主管部门深入企业和工地开展拉网式排查，做到问题不消、检查不松。三是实现联合调处常态化。会同住建、信访、公安等部门开展联合接访，强化“劳动监察+支付令”“劳动监察+司法调解”等调处方式，累计化解疑难欠薪信访案件19件，为237名劳动者追发劳动报酬385.74万元。
       四、提升仲裁效能，搭建劳动关系“稳定器”
       秉持以人为本、公正公平原则，充分发挥调解仲裁在化解矛盾、稳定劳动关系方面关键作用。一是推动仲裁办案提速增效。编制《劳动人事争议仲裁维权手册》和《农民工工资争议速裁庭工作规范》，充分采取加大开庭频次、案前调解等措施，有效提升结案率。截至目前，全市累计办结劳动争议案件1617件，调解结案1228件。二是推动裁审水平持续提升。组织开展劳动人事争议案件评查活动，通过旁听仲裁庭审、查阅仲裁案卷等方式对劳动争议仲裁机构审理案件、事实认定、自由裁量等工作进行检查评估。组织开展兼职仲裁员业务培训，加强经验交流，提升仲裁办案能力水平。三是推动调解组织健康发展。深入推进基层劳动人事争议调解组织建设，与市司法局、总工会、工商联、企业家协会联合印发《劳动人事争议基层调解组织建设和管理指引》，推动规模以上企业设立企业调解组织，争议易发高发乡镇（街道）设立实体化调解中心，累计建立实体化基层调解组织51个，化解劳动纠纷929件。四是推动诉调对接稳步实施。加强多元处理机制建设，持续推进“总对总”诉调对接，积极协调法院做好劳动争议调解组织、调解员入驻和裁审信息比对工作，强化诉前化解矛盾纠纷，累计化解劳动争议诉前案件305件，调解成功295件，调解成功率92.5%。