为配合省厅开展的“河北省12333全国统一咨询日暨职业技能提升行动全媒体宣传推广活动”，秦皇岛市12333电话咨询服务中心于2020年7月15日组织部分咨询员走上街头、服务大厅为市民提供职业技能提升政策解答，为市民答疑解惑。通过微博、微信等新媒体平台宣传“职业技能提升”相关政策并开展答题活动。
        活动期间发放职业技能提升方面的宣传资料、宣传品300余份，接受市民咨询100余人次。通过本次宣传活动提升了市民对职业技能提升政策的关注度，为更好执行相关政策打下了基础。同时进一步提高了市民对12333电话咨询服务工作的知晓度，激发广大咨询员为市民提供优质服务的热情。